Coordonnateur(trice), administration et comptabilité

Comptabilité /

Permanent, temps plein /

100% en télétravail

Appliquer pour ce poste

Dans le but de soutenir notre croissance, nous désirons accueillir un(e) : coordonnateur(trice), administration et comptabilité au sein de notre équipe.

Sous l’autorité de la vice-présidente opérations et produits, le(la) coordonnateur(trice), administration et comptabilité assure le bon déroulement des processus administratifs et comptables de l’entreprise.
Il(elle) supervise les traitements automatisés, valide l’exactitude des informations, analyse et résout les exceptions, puis effectue les suivis requis auprès des clients, des fournisseurs et des équipes internes. Ce poste exige un sens aigu du service à la clientèle, de l’organisation et de la résolution de problèmes.

Ce poste exige un fort sens de l’organisation, une excellente communication et une capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement dynamique.

Qui sommes nous?

Lanla évolue depuis près de 25 ans dans le secteur de la recherche marketing et du développement technologique. Nous accompagnons nos clients avec une offre 360 degrés en termes d’expériences client (CX), employé (EX) et de marque (BX).

Nous mesurons l’uniformité des normes dans les réseaux de franchisés grâce nos programmes de clients mystère appuyés par une cohorte de plusieurs dizaines de milliers de membres. Nous mesurons également la satisfaction des clients en déployant des programmes de sondages en continu ‘Voix des clients (VOC)’. Nos sondages marketing établissent un portrait détaillé de la perception de la marque. Et nos programmes de mobilisation employés assurent leur loyauté. Et plus encore…

Notre plateforme Hexia, développée par notre équipe d’experts à l’interne, permet un accès consolidé à l’ensemble des méthodologies de mesure dans une approche multicanale. Hexia.local (anciennement Localtrac) optimise la gestion des heures d’ouverture et des avis dans les annuaires en ligne. Et Publitrac profile, personnalise et automatise les communications aux clients!

À propos

Responsabilités

Le(la) coordonnateur(trice) devra notamment :

  • Superviser les processus administratifs et comptables automatisés et s’assurer de leur bon fonctionnement;
  • Effectuer la vérification des traitements, analyser les exceptions et assurer leur résolution;
  • Rechercher et obtenir les factures, pièces justificatives et informations manquantes auprès des parties concernées;
  • Coordonner le processus de facturation, émettre les factures selon les cycles établis et effectuer les suivis requis; Gérer, préparer et contrôler les comptes payables, puis assurer le traitement des paiements dans les délais prévus;
  • Valider les conciliations bancaires, identifier les écarts et assurer le suivi des anomalies; Répondre aux questions des clients et des fournisseurs et assurer les suivis liés à la facturation, aux paiements et aux documents requis;
  • Communiquer régulièrement avec les autres départements afin de résoudre les problèmes administratifs ou comptables et de soutenir les équipes internes;
  • Documenter, faire évoluer et améliorer les procédures et processus administratifs et comptables, notamment en collaboration avec les outils d’automatisation;
  • Toutes autres tâches connexes.

Si certaines notions de cette description de poste vous sont étrangères, ne vous en faites pas! Nous serons heureux de vous offrir la formation nécessaire!

Compétences recherchées

  • Sens des responsabilités face à la qualité du service à la clientèle et à la gestion des priorités;
  • Capacité à gérer simultanément plusieurs tâches et établir des priorités;
  • Professionnalisme, entregent et excellente capacité à travailler en équipe;
  • Aimer travailler dans un environnement dynamique, technologique et en constante évolution;
  • Aisance avec les outils numériques, les processus automatisés et l’intelligence artificielle appliquée au travail. 

Profil recherché

  • Diplôme d’études professionnelles en comptabilité, en administration ou toute autre combinaison d’expérience et de formation;
  • Bilingue et habiletés de communication (français et anglais), autant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Bonne connaissance des logiciels Excel et des systèmes comptables.

Avantages à travailler chez Lanla 

Lanla offre une carrière stimulante dans un environnement innovant, un salaire concurrentiel, une gamme d’avantages sociaux incluant une assurance collective et un régime volontaire d’épargne-retraite (RPDB), en plus d’une équipe engagée et collaborative.
Nous encourageons le développement professionnel et offrons de réelles opportunités d’évolution au sein de l’entreprise.

Contact plus humain.

Appelez-nous ou écrivez-nous!

Sans frais : 1-866-333-5265
Téléphone Québec : 450-464-5265
Téléphone Ontario : 905-420-5952

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