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Diagnostic organisationnel
Optimisez vos résultats en connaissant mieux votre entreprise et vos employés!
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Diagnostic organisationnel
Optimisez vos résultats en connaissant mieux votre entreprise et vos employés!
Un point de vue global
Lanla vous aide à brosser un portrait objectif de votre situation actuelle afin de cibler vos défis et vous proposer des solutions réellement adaptées à vos besoins.
Qu’il s’agisse de connaître les forces et les faiblesses réelles de votre entreprise, de valider l’optimalité de votre processus opérationnel ou encore d’actualiser vos normes, et ce, autant d’un point de vue global de l’organisation qu’auprès de secteurs plus précis comme un département ou même une équipe, nous évaluons l’état de santé de vos services pour y repérer les forces, les dysfonctionnements ainsi que les axes d’amélioration.
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Trouver l’équilibre entre les détails et l’ensemble
Que ce soit en raison d’une trop grande proximité avec le quotidien de l’entreprise ou parce que les employés préfèrent passer sous silence certains éléments remarqués, il peut être difficile pour les gestionnaires d’obtenir une vision juste des situations internes, et encore plus compliqué d’améliorer les éléments problématiques.
Notre équipe dédiée au succès de la vôtre
Notre équipe d’experts analyse vos besoins pour développer une stratégie de mesure et des outils qui permettent de collecter des données objectives, fiables et exhaustives, tant auprès de la direction que de vos employés. Vos résultats sont analysés par nos professionnels afin de vous proposer des recommandations basées sur la situation réelle de votre entreprise, lors de la présentation des résultats auprès de votre équipe de direction.
Ce qui distingue l’expertise de Lanla dans la réalisation de votre diagnostic organisationnel, c’est qu’en plus de vous offrir le regard neutre et objectif de spécialistes, nous agissons comme une extension de votre entreprise, un partenaire entièrement dédié à la qualité de votre expérience employée, qui est cruciale à l’excellence de l’expérience client. Nous travaillons avec passion à l’atteinte d’un seul objectif : vous aider à combler, et même à surpasser, les attentes de vos employés et de vos clients.
L’art de la réussite consiste à savoir s’entourer des meilleurs.
– John F. Kennedy
Un objectif sans plan n’est qu’un souhait.
− Saint-Exupéry
Un plan d’action concret pour une expérience employé supérieure
Nos experts vous accompagnent dans la planification d’actions concrètes sur mesure basées sur le diagnostic organisationnel de l’expérience employé afin d’optimiser de façon observable la mobilisation de vos employés.
Nous établissons un plan d’action personnalisé à vos besoins, échelonné selon des étapes concrètes et simples à mettre en pratique. Afin d’évaluer l’impact des mesures mises en place auprès de vos équipes, nous nous assurons que chaque objectif soit spécifique, mesurable, réaliste et atteignable dans un délai raisonnable.
Les avantages Lanla.
Ensemble, nous créons l’avenir de votre entreprise !
01
Adaptabilité
Des solutions optimales et personnalisées selon les besoins réels de votre organisation.
02
Engagement
Une amélioration du climat de travail et une meilleure rétention de vos employés.
03
Croissance
En tant que partenaire dédié à l’amélioration de votre expérience employée, voyez vos performances croitre en matière d’expérience client.
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