Le guide ultime de mise en œuvre du rétablissement de service

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26 mai 2016 / 1 min de lecture

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Expérience Client

Le guide ultime de mise en œuvre du rétablissement de service

Et si une panne de service survenait dans votre entreprise, sauriez-vous comment gérer la situation ?

Voici un document des meilleures pratiques et des bénéfices à récupérer un client suite à une crise (interruption de service) dans votre organisation.

Source : http://www.genroe.com/blog/service-recovery-guide/11189


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