13 éléments à considérer lors de l’offre de primes aux sondages
Produits de consommation & détails
18 octobre 2016 / 1 min de lecture
Sujets
Expérience Client
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Les incitatifs sont monnaie courante dans les domaines de la recherche, de l’expérience client et plus encore. Voici une liste de 13 éléments à prendre en compte avant d’inviter vos répondants à participer à votre étude. Le dernier d’entre eux est sans contredit le plus important de tous : peu importe l’incitatif choisi, vous avez la responsabilité de vous assurer qu’il n’est pas coercitif, c’est-à-dire qu’il pousse les participants de votre étude à adopter des comportements dits « non éthiques ».
Il est préférable de regarder ceci en mode portrait.